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The purpose of this paper is to introduce the anniversary issue marking 30 years of academic publication.

This anniversary issue contains 12 articles from 11 countries and 17 academic institutions which present literature reviews, meta-analyses, and novel studies. It also contains testimonials about the history of the journal from Enrique Ogliastri (Editor and/or Director between 1998 and 2018), Elvira Salgado (Editor between 2002 and 2013), and Carlos Pombo (Chief Editor, 2013 to the present).

The history of the journal may be divided into five stages: first, the foundation at the Universidad de Chile (1988-1998); second, the move to the Universidad de los Andes (Bogotá) and the preparation of a proposal to the Institute of Scientific Information (ISI) for inclusion among the scientific journals of the world (1999-2004); third, a period of consolidation in Latin America (2004-2007); fourth, the acceptance of the journal in ISI and the development of an electronic platform with free access to the journal (2008-2013); and fifth, the entry of the Emerald group as editorial partner (2013-2018).

The 12 articles present literature reviews, meta-analyzes, and novel studies.

El propósito de este editorial es presentar el tema del aniversario.

Se publican doce artículos provenientes de once países y 17 instituciones académicas. Se presentan los testimonios de Enrique Ogliastri (editor y/o director entre 1998 y 2018), Elvira Salgado (Editora entre 2002 y 2013), y Carlos Pombo (jefe editorial 2013-2018).

Se publican doce artículos provenientes de once países y 17 instituciones académicas. Se presentan los testimonios de Enrique Ogliastri (editor y/o director entre 1998 y 2018), Elvira Salgado (Editora entre 2002 y 2013), y Carlos Pombo (jefe editorial 2013-2018). La historia de la revista de CLADEA se podría dividir en cinco etapas: la fundación en la Universidad de Chile (1988-1998); pasó a cargo de la Universidad de los Andes (Bogotá), un período de puesta a punto para presentar al Institute of Scientific Information (ISI) la solicitud de ser analizada e incluida entre las revistas científicas del mundo (1999-2004); el período de consolidación en América Latina (2004-2007); la aceptación en ISI y el desarrollo de una plataforma electrónica de acceso libre a la revista (2008-2013); y el ingreso del grupo Emerald como socio editorial (2013-2018).

Los 12 artículos presentan revisiones de literatura, metanálisis y estudios novedosos

The purpose of this study is to test the universality of the behavioral theory of negotiation developed in the United States, particularly the integrative/distributive models, and to find negotiators' prototypes in international negotiations conducted in a Latin American country.

An open questionnaire was administered to a convenience sample of 104 resident foreigners (expatriates) who reported the negotiation patterns of Costa Ricans. The qualitative data were coded in 52 variables (inte-rater reliability Fleiss' Kappa K= 0.65). A total of ten variables were selected to measure distributive/integrative patterns of negotiations. Latent class analysis (LCA) uncovered the latent structure of negotiations.

(1) The distributive (70% found in the sample) and integrative (30%) negotiation models hold in this culture. (2) The incorporation of handling emotions and interpersonal orientation in the integrative model seem to be an important theoretical and practical trend.

(1) A larger sample size is needed to compare with data from other countries of the region and the world. (2) The use of emotions and interpersonal orientation in the integrative negotiation paradigm require further investigation. As practical implications, detailed negotiation advice is offered to Costa Ricans as well as to expatriates working there.

To identify negotiation patterns in an understudied region of the world, the distributive/integrative models of the behavioral theory of negotiations are a key focus with which to extend the literature. There are important elements of culture within the negotiation patterns, in line with trends of an evolving paradigm of integrative crosscultural negotiations.

Verificar la utilidad en un contexto latinoamericano de la teoría del comportamiento en las negociaciones, particularmente los modelos distributivo e integrativo. Identificar prototipos de negociadores latinoamericanos en un contexto intercultural.

Se recogió una muestra de conveniencia mediante un cuestionario cualitativo a 104 extranjeros que viven y negocian en Costa Rica, quienes identificaron la manera como les negocian los locales. Estas encuestas fueron codificadas para tener una base de datos cuantitativa (coeficiente entre-evaluadores Fleiss de Kappa = 0.65) de 52 variables. Se escogieron 10 variables asociadas a los modelos integrativo y distributivo de negociación. Se realizó un Análisis de Clases Latentes en los datos (LCA en inglés) para descubrir la estructura latente de las negociaciones.

(1) Los modelos de negociación distributivo (70% encontrado en la muestra) e integrativo (30%) tienen cabida en esta cultura. (2) El modelo integrativo de negociación está asociado al manejo de emociones y la orientación interpersonal, parte de una tendencia teórica y práctica en las negociaciones interculturales.

(1) Se requiere ampliar la muestra, y comparar con datos de otros países de la región y del mundo. (2) Orientar un estudio teórico sobre el manejo de emociones y la orientación interpersonal en el paradigma del modelo integrativo. Como implicaciones prácticas, se presentan consejos de negociación para los costarricenses, y también para los extranjeros que trabajan en el país.

Reconocer los patrones de negociación en una región poco estudiada. Los modelos distributivo e integrativo de la teoría del comportamiento en las negociaciones son una base para ampliar la literatura. Añadir el manejo de emociones y la orientación interpersonal al paradigmático modelo integrativo parece marcar una tendencia teórica y práctica de la negociación intercultural.

This issue includes five of the best papers, from six different countries, presented in the Cladea Assembly of 2015. This introduction summarises the papers and presents an analysis of Latin American publications on management, and of the advantages and conditions for international collaboration. The first article looks at the positive impact of the decentralization of decision-making processes and the formalisation of work in the innovation of small and medium enterprises. The second studies the fear of failure in work and its relationship to demographic variables. The third analyses the impact of the domestic violence suffered by workers on customer services in Puerto Rican companies. The fourth discusses the relationship between teleworking and the work-family conflict, and finally, the fifth is aimed at optimising the management of dependent demand inventory systems.

This issue includes five articles chosen among the best papers presented at the Cladea Assembly of 2015 organised by Universidad de Valparaíso (Chile). The articles were sent in from Brazil, Chile, Colombia, Costa Rica, Spain, and Puerto Rico, and were the best assessed in the fields of organisational behaviour, leadership and human capital management, entrepreneurships and SMEs, technology management and innovation, and operations management and value chains.

The selection process began with the evaluation of the works sent to the conference for each topic. The author wish to thank the organisers, those in charge of each topic, and all the evaluators that helped select the best works. In particular, we thank Sergio Olavarrieta, José Ernesto Amorós, Jorge Ayala, Silvio Borrero, Daniel Cabrera, Reinaldo Calvo, Consuelo García, Valeska Geldres, Jorge Gilbert, Olga Pizarro, José Antonio Robles, and Jorge Tarzijan. Authors interested in publishing their articles were asked to send in a revised version. These new versions were then subjected to a double blind evaluation, and subsequent revisions until reaching the current publication. This has been a collective process in which dozens of academics from all the Cladea schools and countries have taken part.

Este número incluye cinco de los mejores trabajos presentados en la asamblea de Cladea 2015, provenientes de seis países. En la presente introducción se resumen y comentan los trabajos, se ofrece un análisis acerca de las publicaciones latinoamericanas sobre gerencia y de las ventajas y condiciones de la colaboración internacional. El primer artículo analiza el positivo impacto de la descentralización de las decisiones y la formalización del trabajo en la innovación de las PYMES. El segundo estudia el miedo al fracaso en el trabajo y su relación con variables demográficas. El tercero analiza el impacto en el servicio al cliente de la violencia doméstica experimentada por trabajadoras en empresas de Puerto Rico. El cuarto estudia la relación entre el trabajo a distancia en el hogar (teletrabajo) y el conflicto familia-empresa. El quinto se orienta a optimizar el manejo de inventarios en sistemas con demanda dependiente.

En este número publicamos cinco artículos escogidos entre las mejores ponencias presentados en la Asamblea de CLADEA 2015 organizada por la Universidad de Valparaíso (Chile). Los artículos provienen de Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, España y Puerto Rico, y fueron los mejor evaluados en los temas de comportamiento organizacional, liderazgo y gestión del capital humano, emprendimientos y PYMES (pequeña y mediana empresa), gestión tecnológica e innovación, y gestión de operaciones y cadena de valor.

El proceso de selección se inició por las evaluaciones que se hicieron en cada tema para aceptar los trabajos enviados a la asamblea. Debemos agradecer a los organizadores, a los encargados de cada tema y a todos los evaluadores que permitieron tener una selección de los mejores trabajos, en especial a Sergio Olavarrieta, José Ernesto Amorós, Jorge Ayala, Silvio Borrero, Daniel Cabrera, Reinaldo Calvo, Consuelo García, Valeska Geldres, Jorge Gilbert, Olga Pizarro, José Antonio Robles, y Jorge Tarzijan. Posteriormente desde esta revista procedimos a solicitar versiones revisadas a los autores que estuvieran interesados en publicarlos, versiones sometidas a evaluación doble ciego, que llevaron a posteriores revisiones hasta la publicación actual. Ha sido un proceso colectivo donde participaron docenas académicos de todas las escuelas y países de Cladea.

This article introduces readers to the Special Issue (SI, 34-1) of ARLA, edited (not exclusively) with the best papers of the Academy of Management's Specialized Conference, scheduled for April 2020 in Mexico City. The COVID-19 pandemic forced its cancellation, but the expert peer review and editorial work continued, to contribute to the emerging literature on Latin American Management and Sustainability.

Guest editors contributed their expertise based on required editorial processes and focused literature reviews on Management and Sustainability.

There are large management and sustainability challenges to Latin American practitioners and researchers, resulting in an increasingly urgent need to systematically document similarities and differences in the fields of Management and Sustainability. It is so because the region has been affected as few others before, during and after the pandemic. Thus, this issue summarizes the literature, presents eight new studies and offers suggestions for future research.

Management and sustainability in Latin America are wide subjects, with different dimensions and issues. This is a specific contribution that leaves much ground to be covered in the different subfields of the area, in research methodologies and conclusions.

An agenda for advancing the field of management and sustainability in Latin America, highlighted by the COVID-19 disruption; additionally, eight of the most advanced research in the field are presented, chosen from two tracks of a large number of contributions to a recent specialized conference organized by the Academy of Management.

Este artículo presenta el Número Especial (SI, 34-1) de ARLA, editado (no exclusivamente) con los mejores artículos de la Conferencia Especializada de la Academy of Management, programada para abril de 2020 en la Ciudad de México. La pandemia COVID-19 obligó a su cancelación, pero se continuó la revisión por pares expertos y el trabajo editorial, para contribuir a la literatura emergente sobre Gestión y Sostenibilidad en América Latina.

Los editores invitados contribuyeron con su experiencia con base en los procesos editoriales requeridos y revisiones de literatura enfocadas en Gestión y Sostenibilidad.

Existen grandes desafíos de gestión y sostenibilidad para los profesionales e investigadores de América Latina, lo que genera una necesidad cada vez más urgente de documentar sistemáticamente las similitudes y diferencias en los campos de la gestión y la sostenibilidad. Es así porque la región se ha visto afectada como pocas antes, durante y después de la pandemia. Por lo tanto, este número resume la literatura, presenta ocho nuevos estudios y ofrece sugerencias para futuras investigaciones.

La gestión y la sostenibilidad en América Latina son temas amplios, con diferentes dimensiones y temáticas. Se trata de un aporte específico que deja mucho terreno por recorrer en los distintos subcampos del área, en metodologías de investigación y conclusiones.

Una agenda para avanzar en el campo de la gestión y la sostenibilidad en América Latina, destacada por la disrupción del COVID-19. Además, se presentan ocho de las investigaciones más avanzadas en el campo, elegidas entre dos temas de un gran número de contribuciones a una reciente conferencia especializada organizada por la Academy of Management.

The purpose of this paper is to provide a framework with which to understand the issues that arise in the discussion cases included in this Special Issue and explains the role of case studies in the education of those responsible for leading organizations.

This paper is based upon the review of literature from a range of disciplines, all of which is relevant to executive learning; the analysis of the cases and papers in this Special Issue, and interviews with colleagues who use the case method.

The case method is useful in the education of managerial decision makers who face complex situations, but it is most effective when the cases contain certain essential ingredients and when the instructor is skilled in discussion leadership. These ingredients include the presence of a protagonist, the deep description of a problematic situation, the existence of at least two reasonable courses of action, and sufficient data to evaluate each alternative. The interactive nature of case discussions reinforces those values and behaviors that associate with civility.

Since some of the discussion cases were in the process of completion, it was not always possible to evaluate the experience with their use in the classroom.

The introductory paper points to broader opportunities for the use of the case method, and for its adaptation to experiential learning, than is generally recognized in academia.

The use of discussion cases in management schools, where future business leaders interact with professors and classmates in an environment of critical learning and respect for opinions of others, encourages behaviors of civility.

This introductory paper is valuable in providing a framework to integrate and make sense of the diverse topics, situations, and contexts described in the cases contained in the Special Issue.

This issue is dedicated to the memory of Luis J. Sanz and this editorial is made up of three parts: an account of his work with the journal, words from the editor (2001-2013), and a brief CV which he had written shortly before his passing.

Este número se dedica a la memoria de Luis J. Sanz y este editorial consta de tres partes. Un recuento de su trabajo con la revista, el recuerdo de la editora 2001-2013, y un breve CV que él mismo escribió poco antes de su muerte.