Image transfer between mega business event, hosting destination and country and its effects on exhibitors’ behavioral intention

Abstract

Purpose

The primary purpose of this study is to investigate the image transfer and its effects on exhibitors’ behavioral intention. Specifically, the study attempted to examine the effect of mega business event image on destination and country image from exhibitors’ perspective and the effect of mega business event image on exhibitors’ behavioral intention toward the event.

Design/methodology/approach

The data for this study were collected through an on-site survey. Based on a sample of 393 respondents, structural equation modeling was used to test the proposed hypotheses.

Findings

The results showed that business event image has a stronger effect on country image than on destination image; event image has a significant effect on exhibitor’s behavioral intention toward the event directly and indirectly through the mediating role of country image; and country image has a significant influence on destination image.

Practical implications

The event organizer should improve the exhibitor’s perceptions of the event experience from providing a clear and attractive theme for the target audiences; exhibiting the products with the most cutting-edge technologies and offering various opportunities for forums and promotions; and planning and organizing the event in every detail carefully including the facilities, layout of booths, ambience and other related services.

Originality/value

The study expands the event type to business events, explores the image transfer process between event, destination and country and examines the effects of such image transfer on the exhibitors’ behavioral intention. The results confirm the explanatory power of image transfer theory. Attribution theory and halo effect are viewed as the mechanisms of image transfer.

研究目的

本研究的主要目的是考察形象迁移及其对参展商行为意向的影响。具体而言, 本研究（1）从参展商视角, 探讨大型商务活动形象对目的地和国家形象的影响; （2）探讨重大商务活动形象对参展商行为意向的影响。

研究设计/方法/途径

本研究的数据通过现场调查收集, 基于393份问卷, 使用结构方程模型检验研究假设。

研究发现

研究结果表明：（1）商务活动形象对国家形象的影响比对目的地形象的影响更大; （2）通过国家形象的中介作用, 大型商务活动形象直接或间接地影响了参展商的行为意图; （3）国家形象显著影响目的地形象。

实践意义

活动组织者应从以下方面改善参展商对活动体验的认识：（1）提供清晰且有吸引力的主题; （2）展示具有最前沿技术的产品, 并提供各种论坛和促销机会; （3）认真, 细致地筹划和组织活动, 包括设施, 摊位布置, 氛围和其他相关服务。

原创性/价值

本研究将活动类型延伸至商务活动, 探索活动、目的地和国家之间的形象迁移, 检验形象迁移对参展商行为意向的影响。结果证实了形象迁移理论的解释力。归因理论和晕轮效应是形象迁移的内在机制。

Transferencia de imágenes entre un megaevento empresarial, el destino y el país del alojamiento y sus efectos sobre la predisposición de los expositores hacía el evento

Propósito

el objetivo principal de este estudio es investigar la transferencia de imágenes y sus efectos sobre la predisposición de los expositores. Específicamente, el estudio intentó examinar (1) el efecto de la imagen de megaevento de negocios en la imagen del destino y del país desde la perspectiva de los expositores y (2) el efecto de la imagen de megaevento de negocios en la predisposición de los expositores hacia el evento.

Diseño/metodología/enfoque

los datos de este estudio se obtuvieron mediante una encuesta in situ. Sobre la base de una muestra de 393 encuestados, se utilizó el modelo de ecuaciones estructurales para probar las hipótesis propuestas.

Resultados

los resultados mostraron que: (1) la imagen del megaevento tiene un efecto más fuerte en la imagen del país que en la del destino; (2) la imagen del evento tiene un efecto significativo directo e indirecto sobre la predisposición del expositor hacia el evento a través del papel mediador de la imagen del país; (3) la imagen del país tiene una influencia significativa en la imagen de destino.

Implicaciones prácticas

el organizador del evento debe mejorar las percepciones del expositor sobre la experiencia del evento (1) proporcionando un tema claro y atractivo para el público objetivo; (2) exhibir los productos con las tecnologías más avanzadas y ofrecer diversas oportunidades para foros y promociones; y (3) planificar y organizar el evento cuidando los detalles, incluyendo las instalaciones, el diseño de las cabinas, el ambiente y otros servicios relacionados.

Originalidad/valor

el estudio amplía el tipo de evento a eventos de negocios, explora el proceso de transferencia de imágenes entre evento, destino y país, y examina los efectos de dicha transferencia de imágenes en la predisposición de los expositors hacía el evento. Los resultados confirman el poder explicativo de la teoría de transferencia de imágenes. La teoría de la atribución y el efecto halo son vistos como los mecanismos de transferencia de imágenes.

Citation

Zhang, H., Liu, S. and Bai, B. (2022), "Image transfer between mega business event, hosting destination and country and its effects on exhibitors’ behavioral intention", Tourism Review, Vol. 77 No. 1, pp. 225-238. https://doi.org/10.1108/TR-04-2020-0182